Laporan SKM Bulan Januari
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat periode Januari 2026, Balmon Manado berhasil mencatatkan kinerja yang sangat memuaskan dengan rincian capaian sebagai berikut:
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): 3,99 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Kepuasan Pelayanan (IPKP): 3,99 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Pelayanan Publik (IIPP): 9,84 (Skala 1 - 10)
Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK): 9,84 (Skala 1 - 10)
Laporan SKM Bulan Februari
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat periode Februari 2026, Balmon Manado berhasil mencatatkan kinerja yang sangat memuaskan dengan rincian capaian sebagai berikut:
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): 3,96 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Kepuasan Pelayanan (IPKP): 3,96 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Pelayanan Publik (IIPP): 10 (Skala 1 - 10)
Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK): 10 (Skala 1 - 10)
Laporan SKM Bulan Maret
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat periode Maret 2026, Balmon Manado berhasil mencatatkan kinerja yang sangat memuaskan dengan rincian capaian sebagai berikut:
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): 4 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Kepuasan Pelayanan (IPKP): 4 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Pelayanan Publik (IIPP): 9,5 (Skala 1 - 10)
Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK): 9,5 (Skala 1 - 10)
Laporan SKM Bulan April
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat periode April 2026, Balmon Manado berhasil mencatatkan kinerja yang sangat memuaskan dengan rincian capaian sebagai berikut:
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): 3,96 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Kepuasan Pelayanan (IPKP): 3,96 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Pelayanan Publik (IIPP): 10 (Skala 1 - 10)
Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK): 10 (Skala 1 - 10)
Laporan SKM Bulan Mei
Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat periode Mei 2026, Balmon Manado berhasil mencatatkan kinerja yang sangat memuaskan dengan rincian capaian sebagai berikut:
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): 4 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Kepuasan Pelayanan (IPKP): 4 (Skala 1,00 - 4,00)
Indeks Persepsi Pelayanan Publik (IIPP): 10 (Skala 1 - 10)
Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK): 10 (Skala 1 - 10)
